Datenschutzerklärung

Stand: 26. Oktober 2026

Verantwortliche

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf myCampervan.de ist:

Birgit Elisabeth Wardenga
myCampervan.de – Campervan-Zubehör Online-Shop
Wulferdingheide 35
48157 Münster
Deutschland
E-Mail: shop@mycampervan.de

Besuch der Website und Hosting

Beim Besuch unserer Website werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet, etwa IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten sowie Browser- und Geräteinformationen. Das ist erforderlich, um die Website bereitzustellen und vor Störungen oder Angriffen zu schützen.

Für Website- und Hosting-Leistungen nutzen wir IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Onlineangebot (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden und keine Sicherheitsgründe eine weitere Speicherung erfordern.

Onlineshop, Bestellungen und Kontakt

Unser Onlineshop wird mit Ecwid by Lightspeed betrieben. Bei einer Bestellung verarbeiten wir die dafür erforderlichen Angaben, insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, bestellte Artikel sowie Bestell- und Zahlungsdaten. Wir nutzen diese Daten zur Bestellabwicklung, Lieferung, Bearbeitung von Rückfragen und Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihr Anliegen zu beantworten.

Rechtsgrundlagen sind die Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO), gesetzliche Pflichten (Buchst. c) sowie bei allgemeinen Anfragen unser berechtigtes Interesse an deren Beantwortung (Buchst. f).

Zahlung und Versand

Für die Zahlungsabwicklung übermitteln wir erforderliche Daten an den im Bestellvorgang ausgewählten Zahlungsdienstleister. Bei PayPal werden die notwendigen Angaben an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg, übermittelt. Bei einer Banküberweisung verarbeiten wir die für die Zuordnung der Zahlung erforderlichen Angaben. Den Anbieter einer Kartenzahlung zeigt der Bestellvorgang an.

Für die Lieferung geben wir erforderliche Empfänger- und Bestelldaten an Paketdienste, Speditionen und gegebenenfalls an Hersteller oder Lieferpartner weiter, die eine Bestellung direkt versenden.

Cookies, Statistik und Werbung

Der Ecwid-Shop verwendet technisch erforderliche Cookies, etwa für Warenkorb, Anmeldung und Bestellvorgang. Im Shop erscheint ein Cookie-Banner, über das Sie die angebotenen Einstellungen auswählen können. Ecwid weist im derzeit angezeigten Banner darauf hin, dass Besucher trotz Ablehnung optionaler Cookies in anonymisierten Statistiken von Google Analytics und Meta Pixel erscheinen können; laut Banner werden dabei keine personenbezogenen Daten erhoben. Ecwid beschreibt für Shops auf anderen Websites ein eigenes Banner für den Shopbereich. support.ecwid.com

Wir verwenden Google Analytics 4 zur statistischen Auswertung der Nutzung des Shops und Google Ads zur Messung der Wirksamkeit unserer Werbung. Dabei können Nutzungs- und Bestellereignisse verarbeitet werden. Für erweiterte Google-Ads-Conversions können Kontaktangaben aus einer Bestellung vor der Übermittlung gehasht werden. Hashing bedeutet keine vollständige Anonymisierung.

Im Ecwid-Trackingbereich ist außerdem ein Meta-Pixel-Eintrag vorhanden. Darüber können Ereignisse wie Produktansichten, Warenkorb und Käufe an Meta Platforms Ireland Limited übermittelt werden. Ecwid kann bei aktivierter Verbindung bestimmte Ereignisse zusätzlich über die Meta Conversions API senden.

Soweit diese Dienste eine Einwilligung benötigen, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO; für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät gilt zusätzlich § 25 TDDDG. Sie können Ihre Auswahl über die Cookie-Einstellungen ändern.

Marketing-E-Mails

Wenn Sie dem Empfang von Marketing-E-Mails im Bestellvorgang ausdrücklich zustimmen, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse zu diesem Zweck. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, zum Beispiel über den Abmeldelink in einer E-Mail.

Speicherdauer und Empfänger

Wir löschen personenbezogene Daten, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen. Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir grundsätzlich acht Jahre auf; für Geschäftsbriefe gelten grundsätzlich sechs Jahre und für bestimmte Bücher und Aufzeichnungen zehn Jahre.

Für Website, Shop, Zahlungen, Versand, Statistik und Werbung nutzen wir die in dieser Erklärung genannten Dienstleister. Soweit dabei Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben und mit den jeweils erforderlichen Garantien.

Ihre Rechte

Sie haben im gesetzlichen Umfang das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Einer Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen. Einwilligungen können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an shop@mycampervan.de. Sie können sich außerdem bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen beschweren: ldi.nrw.de/kontakt.

Wir treffen selbst keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung.

Zahlungsdienstleister können eigene automatisierte Prüfungen durchführen; dafür gelten deren Datenschutzhinweise.