Verbraucher haben nach den gesetzlichen Vorschriften ein Widerrufsrecht, über welches wir wie folgt informieren:
Grundsätzlich gelten zunächst einmal unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB Shop, die du hier im Detail nachlesen kannst.
Die wichtigsten FAQ vorab:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgessendet wird. Ausnahmen: Geschenkgutscheine (siehe unten stehend).
Folgen des Widerrufs
Wenn Ihr den Vertrag widerruft,
(2) Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl (z.B. Farben, Längenmaße, Fahrzeugtypen, etc.) oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
(3) Über das Muster-Widerrufsformular informieren wir nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:
Muster-Widerrufsformular
(Wenn ihr den Vertrag widerrufen wollt, dann füllt bitte dieses Formularvorlage aus und sendet es uns.)
— An [myCampervan, Wardenga Campervans, Retouren/Widerruf, Wulferdingheide 35, 48157
Münster, Mail: shop@mycampervan.de]:
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
--- Bestellnummer
--- Rechnungsnummer
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen
(4) Durch die Novellierung des Widerrufsrechts hat der Gesetzgeber auch die Regelung der Rücksendekosten geändert. Unabhängig von einer Wertgrenze legt das Gesetz nunmehr fest, dass die Kosten der Rücksendung der Käufer trägt.
Hinweise
Bitte beachtet, dass wir kein Rücksendeetikett oder einen Rücksendeschein zur Bearbeitung der Rücksendung zur Verfügung stellen. Bitte habt Verständnis dafür, dass wir bei Artikeln ohne Qualitätsmängel nicht für die Rücksendekosten verantwortlich sind. Wir haben unsere Widerrufsbelehrung sorgfältig gestaltet. Wir weisen euch auf die Folgen des Widerrufs hin und stellen klar, dass die Rücksendekosten vom Kunden getragen werden
müssen. Sonderregelungen gelten zudem für Sperrgut, wie z.B. Heckauszüge, Möbelmodule, Schränke, Küchen, etc, welches nicht auf dem normalen Postweg verschickt werden kann. Kann die Rücksendung nur mit einer Spedition erfolgen, muss der Verkäufer vor Vertragsschluss zusätzlich auf die Höhe der Rücksendekosten hinweisen. Bei unseren Möbelmodulen kostet der Rückversand ca. 220 €, eine genauere Bestimmung ist im Vorfeld nicht möglich ist.
Besonderheit Geschenkgutscheine
Gutscheine können nicht umgetauscht werden. Für einen unbefristet ausgestellten Gutschein gilt die Verjährungsfrist von drei Jahren. Die Frist beginnt immer am Ende des Jahres, in dem der Gutschein erworben wurde. (Quelle NDR)
myCampervan.de
Fahrzeugübergaben & Besichtigungen:
Fuestruper Str. 89
48268 Greven (bei Münster)
Terminvereinbarung erforderlich
Kontoverbindung:
DE36 4005 0150 0136 3088 55
Sparkasse Münsterland Ost
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